Última atualização: 02/05/2025

A presente política de privacidade descreve como Auto@moto ("o Site", "nós", "nosso" ou "nossos") coleta, utiliza e divulga suas informações pessoais quando você visita, utiliza nossos serviços ou realiza uma compra em nosso site (o "Site") ou quando você se comunica de outra forma conosco sobre o Site (coletivamente, os "Serviços").

Nesta política, "você" e "seu" referem-se a você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, um visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta política.

Obrigado por ler atentamente esta política de privacidade.

Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulatórias. A versão revisada será publicada no Site, com uma data de atualização, e tomaremos todas as medidas exigidas pela lei aplicável.

Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Para fornecer nossos Serviços, coletamos informações pessoais sobre você a partir de várias fontes. As informações que coletamos e usamos variam de acordo com sua interação conosco.

Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar seus dados para:

• Comunicar com você

• Fornecer ou melhorar os Serviços

• Cumprir nossas obrigações legais

• Aplicar nossos termos e condições

• Proteger nossos direitos, nossos usuários e os Serviços

Dados pessoais que coletamos

O tipo de dados pessoais coletados depende do seu uso do Site. Por "dados pessoais", entendemos qualquer informação que permita identificá-lo ou associá-lo. Aqui estão os tipos de dados que coletamos:

Dados que você nos fornece diretamente

• Informações de contato: nome, endereço, número de telefone, email

• Informações de pedido: nome, endereços de cobrança e entrega, confirmação de pagamento, email, telefone

• Dados da conta: identificador, senha, perguntas de segurança

• Atendimento ao cliente: mensagens, anexos, detalhes fornecidos durante um contato com nosso suporte

Algumas funcionalidades exigem o fornecimento dessas informações. A recusa em transmiti-las pode limitar o acesso aos Serviços.

Dados coletados automaticamente (uso)

Coletamos automaticamente certos dados por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"), como:

• Tipo de dispositivo e navegador

• Endereço IP e conexão de rede

• Interações com o Site e os Serviços

Dados obtidos de terceiros

Podemos também obter dados de terceiros, incluindo:

• Fornecedores de serviços relacionados ao Site

• Processadores de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, endereço de cobrança)

Quando você interage com nossos e-mails, anúncios ou nosso Site, nós (ou nossos parceiros) podemos coletar dados por meio de cookies, SDKs, tags da web, bibliotecas de terceiros.

Todos os dados obtidos são tratados de acordo com esta política. Veja também a seção sobre sites de terceiros.

Finalidades do uso dos seus dados

• Fornecimento de produtos e serviços

• Marketing e publicidade

• Segurança e prevenção de fraudes

• Comunicação e melhoria dos Serviços

Cookies

Usamos cookies para analisar e melhorar sua experiência. Consulte nossa política de cookies ou as configurações do seu navegador para mais informações. Você pode geralmente desativá-los através das suas configurações.

Divulgação dos seus dados pessoais

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços agindo em nosso nome

• Parceiros comerciais ou de marketing

• Afiliados

• Autoridades legais ou regulatórias, se necessário

Não vendemos seus dados sensíveis nem os usamos para perfilamento sem seu consentimento.

Sites e links de terceiros

O Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis por seus conteúdos nem por suas políticas de privacidade. Por favor, consulte seus respectivos termos.

Dados das crianças

Nossos Serviços não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente seus dados. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos enviou dados, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

Segurança e conservação dos dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações. O período de conservação depende de vários fatores: gestão de conta, obrigações legais, resolução de disputas ou aplicação de contratos.

Seus direitos

De acordo com seu país de residência, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados

• Exclusão dos seus dados

• Retificação dos seus dados

• Oposição à venda ou compartilhamento para fins publicitários

• Limitação do tratamento

• Retirada do consentimento

• Recurso em caso de recusa

• Gestão das preferências de comunicação

Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através das informações abaixo.

Reclamações

Se você tiver preocupações sobre nosso tratamento de dados, entre em contato conosco. Se nossa resposta não for satisfatória, você pode registrar uma reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.

Usuários internacionais

Se transferirmos seus dados pessoais para fora do seu país, utilizamos mecanismos jurídicos reconhecidos (cláusulas contratuais padrão, etc.) a menos que o país de destino ofereça um nível de proteção adequado.

Contato

Para qualquer dúvida sobre nossa política de privacidade ou para exercer seus direitos:

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