Última atualização: 02/05/2025
A presente política de privacidade descreve como Auto@moto (« o Site », « nós », « nosso » ou « nossos ») coleta, utiliza e divulga as suas informações pessoais quando você visita, utiliza os nossos serviços ou realiza uma compra no nosso site (o « Site ») ou quando se comunica de outra forma connosco sobre o Site (coletivamente, os « Serviços »).
Nesta política, « você » e « seu » referem-se a você como utilizador dos Serviços, seja você um cliente, um visitante do site ou qualquer outra pessoa cujas informações coletamos de acordo com esta política.
Obrigado por ler atentamente esta política de privacidade.
Alterações à política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente, nomeadamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou por razões legais, operacionais ou regulamentares. A versão revisada será publicada no Site, com uma data de atualização, e tomaremos todas as medidas exigidas pela lei aplicável.
Como coletamos e utilizamos os seus dados pessoais
Para fornecer os nossos Serviços, coletamos informações pessoais sobre você a partir de várias fontes. As informações que coletamos e utilizamos variam consoante a sua interação connosco.
Além das utilizações específicas descritas abaixo, podemos utilizar os seus dados para:
• Comunicar com você
• Fornecer ou melhorar os Serviços
• Cumprir as nossas obrigações legais
• Fazer cumprir os nossos termos e condições
• Proteger os nossos direitos, os nossos utilizadores e os Serviços
Dados pessoais que coletamos
O tipo de dados pessoais coletados depende da sua utilização do Site. Por « dados pessoais », entendemos qualquer informação que permita identificá-lo ou associá-lo. Aqui estão os tipos de dados que recolhemos:
Dados que você nos fornece diretamente
• Contactos: nome, endereço, número de telefone, email
• Informações de pedido: nome, endereços de faturação e entrega, confirmação de pagamento, email, telefone
• Dados de conta: identificador, palavra-passe, perguntas de segurança
• Serviço de atendimento ao cliente: mensagens, anexos, detalhes fornecidos durante um contato com o nosso suporte
Algumas funcionalidades requerem o fornecimento dessas informações. A recusa em transmiti-las pode limitar o acesso aos Serviços.
Dados coletados automaticamente (uso)
Coletamos automaticamente certos dados através de cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"), como:
• Tipo de dispositivo e navegador
• Endereço IP e conexão de rede
• Interações com o Site e os Serviços
Dados obtidos através de terceiros
Podemos também obter dados de terceiros, incluindo:
• Fornecedores de serviços relacionados ao Site
• Processadores de pagamento (cartão de crédito, dados bancários, endereço de faturamento)
Quando você interage com nossos e-mails, publicidades ou nosso Site, nós (ou nossos parceiros) podemos coletar dados através de cookies, SDKs, tags web, bibliotecas de terceiros.
Todos os dados obtidos são tratados de acordo com esta política. Veja também a seção sobre sites de terceiros.
Finalidades do uso dos seus dados
• Fornecimento de produtos e serviços
• Marketing e publicidade
• Segurança e prevenção de fraudes
• Comunicação e melhoria dos Serviços
Cookies
Usamos cookies para analisar e melhorar a sua experiência. Consulte a nossa política de cookies ou as configurações do seu navegador para mais informações. Você pode geralmente desativá-los através das suas definições.
Divulgação dos seus dados pessoais
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
• Prestadores de serviços que atuam em nosso nome
• Parceiros comerciais ou de marketing
• Afiliados
• Autoridades legais ou regulatórias, se necessário
Não vendemos os seus dados sensíveis nem os utilizamos para perfilamento sem o seu consentimento.
Sites e links de terceiros
O Site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo nem pelas suas políticas de privacidade. Por favor, consulte os seus termos respectivos.
Dados das crianças
Os nossos Serviços não se destinam a crianças. Não coletamos intencionalmente os seus dados. Se você é pai ou tutor e acha que seu filho nos enviou dados, entre em contato conosco para solicitar a sua eliminação.
Segurança e conservação dos dados
Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações. O período de conservação depende de vários fatores: gestão de conta, obrigações legais, resolução de litígios ou aplicação de contratos.
Seus direitos
De acordo com o seu país de residência, você pode beneficiar dos seguintes direitos:
• Acesso aos seus dados
• Eliminação dos seus dados
• Retificação dos seus dados
• Oposição à venda ou compartilhamento para fins publicitários
• Limitação do tratamento
• Retirada do consentimento
• Recurso em caso de recusa
• Gestão das preferências de comunicação
Você pode exercer esses direitos entrando em contato conosco através das informações abaixo.
Reclamações
Se você tiver preocupações sobre o nosso tratamento de dados, entre em contato conosco. Se a nossa resposta não o satisfizer, você pode apresentar uma queixa à sua autoridade local de proteção de dados.
Usuários internacionais
Se transferirmos os seus dados pessoais para fora do seu país, utilizamos mecanismos jurídicos reconhecidos (cláusulas contratuais padrão, etc.) a menos que o país de destino ofereça um nível de proteção adequado.
Contato
Para qualquer dúvida sobre a nossa política de privacidade ou para exercer os seus direitos:
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